# 拆彈  

34年前的4月28日，一場發生在台北麥當勞的爆炸事件震撼了整個台灣社會。那天，一名年僅24歲的防爆員警楊季章，面對歹徒設置的致命炸彈，說出了「今天我值日，我來吧！」這句話，然後義無反顧走進廁所。他再也沒有走出來。 昨天（4月28日），刑事局在臉書粉專「CIB局長室」發文悼念楊季章，文末以「致敬，永遠的英雄楊分隊長季章」作結，讓這段34年前的英勇事蹟，再度引......

危機現場最殘酷的地方，在於「每一句話都可能變成截圖」，而每一個決策都在跟時間賽跑。危機公關顧問王蜜穜（WinnerWang）常被形容是「拆彈手」，但她更在意的不是話術本身，而是判斷：火從哪裡燒起來、會燒到哪裡、以及企業該用什麼節奏把事件拉回可處理的軌道。她在一次企業內訓簡報上寫過一句很直白的目標設定「十二點整就要睡覺。」不是耍幽默，而是把危機處理的終點定義為「下片」：不讓事件拖成連載，隔天還要能回到正常生活與營運節奏。