Nudgeplus

#BehavioralSeries-48: The Peak-End Rule Pernah makan di restoran yang makanannya enak... Tapi pas bayar, kasir jutek dan prosesnya lama? Pulang-pulang malah bilang: "Kayaknya nggak mau ke sana lagi deh." Atau sebaliknya. Perjalanan naik ojek online lancar biasa saja. Tapi sebelum turun, drivernya membantu menurunkan barang dan mengucapkan: "Hati-hati ya, semoga harinya menyenangkan." Tiba-tiba pengalaman itu terasa jauh lebih positif. Nah loh!!! Dalam behavioral science, ini disebut #PeakEndRule. Kita tidak menilai pengalaman berdasarkan rata-ratanya. Kita lebih mengingat: ⭐ momen yang paling emosional 🏁 momen terakhir Makanya... Acara kantor sering dinilai dari sesi penutupnya. Pelatihan sering diingat dari sesi yang paling seru. Pelanggan sering menilai layanan dari interaksi terakhir mereka. Bahkan anak-anak sering mengingat liburan keluarga dari kejadian di hari terakhir. Padahal itu cuma sebagian kecil dari keseluruhan pengalaman. Pertanyaannya: Jika pelanggan, peserta, atau pengguna hanya mengingat dua momen... Momen apa yang ingin Anda tinggalkan? Swipe carousel untuk melihat bagaimana #PeakEndRule diam-diam membentuk pengalaman, loyalitas, dan keputusan kita setiap hari. ===================================== We post bi-weekly #BehavioralSeries carousel and follow up with more detailed articles through Behavioral Series Newsletter (https://bit.ly/3JcGeR0) #decisionmaking #nudging #behavioralchange #behavioralseries

#BehavioralSeries-47: #ThePlanningFallacy "Bisa selesai 3 hari kok." Kalimat yang sering memberikan harapan palsu 😅 Kita sering mengira masalah proyek adalah eksekusi. Padahal sering kali masalahnya muncul jauh sebelum proyek dimulai: 👉 Estimasinya terlalu optimis. Renovasi rumah yang katanya 1 bulan. Skripsi yang katanya selesai semester ini. Proyek kantor yang katanya "tinggal finishing." Nah loh!! Yang menarik, ini bukan karena kita malas atau tidak kompeten. Dalam #behavioralscience, fenomena ini disebut #PlanningFallacy. Kita cenderung fokus pada rencana terbaik yang ada di kepala kita, sambil mengabaikan revisi, hambatan, perubahan prioritas, meeting tambahan, approval yang molor, dan puluhan kejutan lain yang hampir selalu muncul. Ironisnya, kita tahu proyek sebelumnya terlambat. Tapi tetap yakin proyek berikutnya akan berbeda. Relate? Kalau Anda sedang mengerjakan proyek besar, mungkin pertanyaan yang lebih berguna bukan: "Kalau semua berjalan lancar, berapa lama?" Tapi: "Proyek serupa sebelumnya biasanya berapa lama?" Karena masa lalu sering kali lebih jujur daripada optimisme kita. Swipe carousel untuk melihat kenapa otak kita terus jatuh ke jebakan yang sama, dan bagaimana membuat estimasi yang lebih realistis. ================================ We post bi-weekly #BehavioralSeries carousel and follow up with more detailed articles through Behavioral Series Newsletter (https://bit.ly/3JcGeR0) #decisionmaking #nudging #behavioralchange #behavioralseries

Masyarakat tahu sampah harus dipilah. Tapi perilakunya tidak berubah. Mengapa? Karena dalam kebijakan publik, pengetahuan ≠ aksi. Otak manusia sibuk, punya kebiasaan lama, dan mudah terdistraksi. Kebanyakan intervensi dari pemerintah atau NGO hanya mengandalkan informasi tambahan. Padahal itu tidak cukup untuk menggeser perilaku. Yuk daftar kelas Nudging for Impact untuk memahami dan mendesain intervensi nudge lebih jauh di ranah kebijakan publik yang kamu kerjakan! 🔗 Klik link di bio/profile untuk detailnya. #Nudge #BehavioralPolicy #behavioralscience #nudgeplusacademy #training #NGO

Welcome Irfan G. Alim to the team! https://lnkd.in/gVabqN8h

Rapat tim sering panjang tapi ujung-ujungnya tidak ada keputusan? Bukan karena peserta tidak siap. Akarnya ada pada bias kelompok: ▶️ Groupthink — asal setuju biar cepat ▶️ HiPPO Effect — keputusan hanya mengikuti pendapat atasan Ada cara ilmiah membuat rapat lebih efektif. Lewat Kelas Meeting Hack!, Anda bisa belajar: ✅ Desain format rapat anti-bias ✅ Teknik devil's advocate untuk menguji keputusan ✅ Protokol menggali ide terbaik dari setiap anggota tim Berhenti buang waktu di ruang rapat. Daftar training kami sekarang. Link di bio/profile. #Leadership #MeetingEfektif #behaviouralscience #nudgeplusacademy

#BehavioralSeries-46: IKEA Effect — Kenapa yang Kita Buat Sendiri Terasa Lebih Berharga Pernah capek rakit furnitur berjam-jam…? salah pasang… sekrup sisa…? TAPI... setelah selesai malah bilang: “Bagus juga ya 😌” Nah loh...! Ternyata otak kita memang punya bias seperti itu. Dalam behavioral science, ini disebut #IKEAEffect: 👉 Semakin kita terlibat membuat sesuatu, 👉 semakin tinggi nilai emosionalnya. Makanya: Orang lebih loyal ketika ikut membangun. Karyawan lebih engaged ketika ikut menyusun ide. Pelanggan lebih attached ketika ikut customize produk. Kadang bukan hasilnya yang paling penting. Tapi rasa: “Ini karya gue” yang penting Swipe carousel-nya. Anda akan mulai melihat bias ini… di kantor, bisnis, bahkan kehidupan sehari-hari 👀 ============================== We post bi-weekly #BehavioralSeries carousel and follow up with more detailed articles through Behavioral Series Newsletter (https://bit.ly/3JcGeR0) #decisionmaking #nudging #behavioralchange

Salah rekrut itu mahal. Tapi kenapa masih sering terjadi? Karena wawancara tradisional penuh bias. Contohnya affinity bias: kita suka kandidat karena "klik" diajak ngobrol, padahal itu bukan jaminan skill. Solusinya? Sistem rekrutmen terstruktur. Lewat HireSmart Mastery, kamu belajar: ✅ 6 bias utama dalam rekrutmen ✅ Desain protokol interview tanpa tebak-tebakan ✅ Dapat kandidat terbaik tanpa faktor hoki Rekrut lebih cerdas. Klik link di bio untuk info lebih lengkap. #Recruitment #HR #TalentAcquisition #BiasKognitif #behavioralscience #nudgeplusacademy