שירות ותמיכה.איך אפשר לעזור?

1. לחצו על כפתור " התחברות" בעמוד הבית
2. הזינו את כתובת הדואר האלקטרוני איתה נרשמתם ולחצו "המשך"
3. הזינו סיסמה ולחצו על "התחברות" או לחצו על "התחברות ללא סיסמה" וקבלו קישור חד-פעמי במייל

1. לחצו על כפתור "התחברות" בעמוד הבית
2. הזינו את כתובת הדואר האלקטרוני איתה נרשמתם ולחצו על הכפתור המשך
3. לחצו על כפתור ״שכחתי סיסמה״
4. הזינו את כתובת הדואר האלקטרוני איתה נרשמתם ולחצו על כפתור ״המשך״
5. היכנסו לתיבת הדוא"ל והגדירו סיסמה חדשה בלחיצה על הלינק המצורף למייל

לחצו על הלינק המצורף "איזור אישי"

1. לחצו על כפתור "רכישת מינוי" בעמוד הבית
2. בחרו את החבילה הרצויה ולחצו על "המשך"
3. בחרו את המסלול הרצוי ולחצו על "לרכישת מינוי"
4. הירשמו לאתר באמצעות הזנת כתובת דואר אלקטרוני
5. הזינו סיסמה, שם פרטי ושם משפחה, ואשרו את תנאי השימוש
6. בחרו את צורת התשלום הנוחה לכם
7. הזינו פרטי תשלום ולחצו על "רכישת מינוי"

1. היכנסו לעמוד רכישת מנוי במתנה
2. בחרו מסלול
3. מלאו את פרטיכם ואת פרטי מקבל/ת המתנה
4. בחרו איך ברצונכם לשלם על המתנה
5. לחצו על כפתור ״לרכישה״

לחצו על הלינק המצורף "שינוי כתובת דוא"ל"

ניתן לבטל את המינוי באיזור האישי באתר

דרכים נוספות לביטול המינוי:

• באמצעות פניה לשירות הלקוחות
• בדוא"ל לכתובת digital-support@haaretz.co.il
• בטלפון 03-5121333
• בפקס 03-5121349

בהודעת הביטול, יש לפרט שם, מספר זהות ואת סוג המינוי שברצונך לבטל. המינוי יתבטל שלושה ימי עסקים לאחר שנקבל הודעה ברורה באחד הערוצים שפורטו.

אפליקציה:

1. פתחו את אפליקציית הארץ
2. לחצו על כפתור לוגו הארץ בתחתית המסך
3. לחצו על "הגדרות" (כפתור שמאלי בתפריט)
4. בחרו ב"התראות"
5. במסך הנפתח יש לבטל את סימון "קבלת התראות"

דפדפן:

• Google Chrome: בשורת הכתובת הקלידו את הכתובת הבאה chrome://settings/content/notifications. לחצו על כתובת האתר, ובחלון הבא ב"התראות" בחרו ב"חסימה".
• Firefox: בתפריט הראשי יש ללחוץ על "אפשרויות" -> "פרטיות ואבטחה". בשדה "התראות" יש ללחוץ על "הגדרות", שם יש לעמוד על שורת כתובת האתר ולשנות את המצב ל"חסום".

1. לחצו על כפתור ההגדרות (האייקון של האיש)
2. הפעילו או כבו את כפתור "מצב לילה"
3. באפשרותכם לבחור להתאים את מצב הלילה להגדרות מערכת ההפעלה

1. לחצו על כפתור ההגדרות (האייקון של האיש)
2. הפעילו או כבו את כפתור "הפעל מקריא כתבות"

ניתן לעשות זאת באמצעות מוקד המכירות, הזמין בימים א' עד ה' בין השעות 08:00-17:00.

נשמח לעמוד לשירותך בטלפון 5200*, שלוחה 1. אם ברצונך שנציג מכירות יצור עמך קשר, ניתן לפנות אלינו גם בדואר האלקטרוני: customer@haaretz.co.il

1. לחצו על הלינק המצורף: https://service.haaretz.co.il/ServiceManager/apps/PrintService/enter.html
2. הזינו מספר טלפון נייד
3. הזינו קוד זמני ולחצו על "שליחה"

1. לחצו על הלינק המצורף: https://service.haaretz.co.il/ServiceManager/apps/PrintService/enter.html
2. הזינו מספר טלפון נייד
3. הזינו קוד זמני ולחצו על "שליחה"

1. לחצו על הלינק המצורף: https://service.haaretz.co.il/ServiceManager/apps/PrintService/enter.html
2. הזינו מספר טלפון נייד
3. הזינו קוד זמני ולחצו על "שליחה"

1. לחצו על הלינק המצורף: https://service.haaretz.co.il/ServiceManager/apps/PrintService/enter.html
2. הזינו מספר טלפון נייד
3. הזינו קוד זמני ולחצו על "שליחה"

החשבוניות תשלח בסמוך למועד החיוב לכתובת המייל שניתנה במעמד הרכישה.
אם לא הצטרפת לשירות, באפשרותך לקבל את החשבונית ישירות למייל:
להצטרפות לשירות לחצו כאן.

ניתן להתקשר למחלקת השירות בטלפון 5200* ונציגינו ישמחו לעמוד לשירותך ולסייע בשינוי הפרטים.

סטודנטים – הרשומים כתלמידים בפועל במוסד אקדמי מוכר אשר יציגו לשירות הלקוחות מיוזמתם תעודת סטודנט תקפה, יזכו לרכוש מינוי במחיר מיוחד, ממועד הצגת התעודה ועד לתום שנת הלימודים. לחידוש ההטבה על הסטודנט לפנות באופן יזום ולהציג תעודת סטודנט עדכנית.

אזרחים ותיקים – "הארץ" מעניק הנחה ייחודית לאזרחים ותיקים עד גובה של 20% ממחיר המינוי במחירון. לקבלת ההטבה יש לפנות לשירות הלקוחות ולהציג תעודת אזרח ותיק בתוקף. ההטבה תיכנס לתוקף רק ממועד הצגת התעודה.

מנויי הארץ יכולים לשלוח לחברים עד 10 כתבות במתנה בחודש, ללא תשלום:

1. היכנסו לכתבה שאותה תרצו לשתף והקליקו על אייקון המתנה .
2. בחרו איך אתם רוצים לשתף – באפשרותכם לשתף בוואטסאפ או להעתיק את הלינק ולהפיץ אותו בכל דרך שבה תבחרו.

* שימו לב שכל לחיצה על אייקון המתנה מורידה לכם כתבה מהמכסה החודשית.

1. על מנת לפרסם מאמר דעה באתר הארץ, יש להיכנס לקישור הבא: http://deot.haaretz.co.il/home
2. יש להירשם למערכת לשליחת מאמרים ולפעול בהתאם להוראות המופיעות בעמוד

על מנת ליצור קשר עם ארכיון הארץ, יש לשלוח מייל לכתובת הבאה

arc@haaretz.co.il

1. בסופה של כל כתבה קיים אזור התגובות לכתבה
2. על מנת לדווח תוכן כפוגעני, יש ללחוץ על הכפתור - " דווחו כפוגעני"
3. הכפתור נמצא בצד שמאל בחלק התחתון של התגובה