القائمة

الاسئلة الشائعة

حرصاً منا في ناتشورال تاتش على سلامتك وصحة جنينك، ننصحك باستشارة طبيبك المختص قبل استخدام أي منتج

يوجد أسفل كل منتج وصف لطريقة الاستخدام بإمكانك الاطلاع عليها في المتجر الإلكتروني أو على عبوة المنتج

في حال انهاء المنتج من المخزون لن تجده في قائمة البحث

غير ممكن بالوقت الحالي، ونعدك بتوفير الميزة قريبا

نحن نبذل جهدنا كي تصل طلبيتك في المدة المحددة ولتفادي تأخر وصول طلبكِ نرجو منك التأكد من وضع رقم هاتف فعال وعنوان واضح وصحيح

 

في حال لم تصل في الوقت المحدد يرجى التواصل مع فريق الدعم على البريد الالكتروني التالي ليتم حل المشكلة في أسرع وقت

[email protected]

أو التواصل معنا عبر الواتساب على الرقم التالي

+966503111601

نحرص في ناتشورال تاتش على أن تكون عملية تغليف المنتجات بإحكام لضمان وصولها لك سليمة وعلى أكمل وجه

المنتجات التي تم استخدامها بشكل خاطئ مما تسبب بتلفها

نحن في ناتشورال تاتش حريصون جداً على أن تكون تجربتك مميزة ومريحة وأن تصل الطلبات على أتم وجه… في حال حصل خطأ فنحن نعتذر عن ذلك

بإمكانك التواصل معنا عبر البريد الالكتروني

[email protected]

أو التواصل معنا عبر الواتساب على الرقم التالي

+966503111601

إذا كان سبب الارجاع تلف يرجى إرفاق صورة أو فيديو للمنتج التالف بشكل واضح..  ليتم التحقق من الطلب وبناء عليه سيتم الموافقة على طلب الاسترجاع

يمكنك الاتصال بشركة الشحن وتزويدهم برقم الشحنة وابلاغهم أنك ترغب باستلامها من الفرع

نبذل قصارى جهدنا بالتنسيق مع شركات الشحن على مدار الساعة ليتم توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن، تصل جميع شحناتنا بأقل من 3 أيام عمل لأغلب الزبائن، قد تطول مدة التوصيل بناء على موقع العميل، المدة الأقصى لتوصيل الشحنة هي خلال 15 يوم عمل

يتم التوصيل لكل محافظات المملكة العربية السعودية

من خلال النقر على المنتج الذي ترغب بإضافته.. سيكون خيار (إضافة إلى السلة) مفعل بحيث يمكنك إضافة المنتج

طالما كانت متوفرة في المخزون.. في حال نفاذ إحدى المنتجات فسيتم إزالتها عند متابعة الطلب.. لذا يرجى التأكد من عدد ونوع المنتجات قبل إنهاء الطلب وبإمكانك مراجعة ذلك عن طريق البريد الالكتروني الذي يتم إرساله لك عند الانتهاء من عملية التسوق

استبدل نقاطك بمكافآت
حفظ النقاط