MediBang Paletta プライバシーポリシー

バージョン更新日：2026年2月12日
発効日：2026年2月12日

株式会社メディバン（以下「当社」といいます）は、ユーザーのプライバシーと個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第２条第１項に定める個人情報を意味します。以下同じ。）の保護を最優先に考えております。当社が運営するMediBang Palettaアプリケーション（以下「本アプリケーション」または「本サービス」といいます）をご利用いただくにあたり、当社はユーザーの情報を収集し、利用することがあります。

このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、当社がユーザーの個人情報をどのように収集、利用、保管、共有、保護するか、また、ユーザーがこれらの情報をどのように管理できるかについて説明することを目的としています。本サービスをご利用いただく前に、本ポリシー、特に太字で示されている項目をよくお読みいただき、十分にご理解ください。

1. 個人情報の収集および利用方法

個人情報保護法およびその他の関連法令を遵守し、当社は、正当性、合法性、および必要性の原則に従って、お客様の個人情報を収集および利用します。

1.1 利用目的

当社は、個人情報を以下に記載する目的のためにのみ収集し、処理します。なお、当社が提供するサービスの利用規約等において、個人情報の利用目的を別途定めている場合には、当該利用目的も含むものとします。

1. 本サービスを提供するため
2. コンテストその他の本サービスを通じて提供するサービスの運営及び賞金の支払い、賞品等の発送のため
3. アンケートやキャンペーン等の実施のため
4. 本サービスに関するお問い合わせに対応するため
5. 本サービスの利用規約に違反する行為に対応するため
6. 本サービスに関する情報を含むマーケティングメールを送信するため
7. 本サービスの向上、改良及び広告掲載等の判断資料とするため
8. ユーザーの利用形態等の個人を識別できない範囲での統計データを作成するため
9. GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため
10. お客様の趣味、嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報、行動履歴等の分析のため
11. 上記の利用目的に付随する利用目的のため

当社は、広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当社のサイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告運営サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合する場合があります。

1.2 広告

お客様に無料またはパーソナライズされたサービスを提供するために、当社は広告識別子（IDFA、広告IDなど）とCookieを使用してお客様の利用状況を分析し、広告を表示する場合があります。

2. Cookieおよび類似技術

当社は、お客様の設定を保存し、お客様の身元を認証し、サービス利用状況を分析してユーザーエクスペリエンスを向上させるために、Cookieおよび類似技術（Google Analyticsなど）を使用します。

• Google Analytics：当社はトラフィック分析のためにGoogle Analyticsを使用しています。このサービスは、Cookieを通じて個人を特定しない情報を収集します。拒否する場合は、Googleが提供するブラウザプラグインをインストールすることで、Cookieの収集をブロックできます。

3. 情報の共有、移転、および公開

3.1 サードパーティのサービスとSDK

広告、決済、統計分析などの機能を実現するために、本アプリケーションはサードパーティのSDKを統合しています。これらのサードパーティは、お客様のデバイス情報（IDFA、IPアドレス）やネットワークステータスを収集する場合があります。お客様の情報は、正当かつ適切で必要な目的にのみ共有されます。主要なサードパーティSDKには以下が含まれます。

Google & Firebase Suite

• Firebase Analytics：ユーザー行動分析
• Firebase Crashlytics：クラッシュレポート収集
• Firebase Messaging：プッシュ通知
• Firebase Remote Config：リモート構成管理
• Firebase Dynamic Links：ディープリンク
• Google Analytics：データ分析
• Google AppMeasurement：アプリモニタリング

4. データの保管と越境移転

4.1 保管場所

当社は日本に本社を置いています。お客様は、本サービスの使用過程で発生する個人情報（アカウント情報、クラウド上の作品データなど）が、日本またはその他の国/地域のサーバーに転送され、保管・処理されることに同意するものとします。

4.2 越境保護

当社は関連法規を厳格に遵守し、暗号化やアクセス制御などのセキュリティ対策を講じてデータの安全を保護します。

4.3 保管期間

当社で処理する個人情報は、本ポリシーに定める目的の達成に必要な期間及び法令等による義務の履行に必要な期間、当社にて保存されます。

5. 適切な安全管理措置の実施

当社は、保有する個人情報に関し、不正アクセス、改ざん、漏洩、滅失又は毀損等を防止するため、個人情報管理責任者の設置、内部規律の整備、従業員への教育、入退出管理、持ち込機器の制限、情報へのアクセス制限、不正アクセス防止措置等必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置に関するご質問につきましては、第9項の窓口にご連絡ください。

6. お客様の権利

関連法規に基づき、お客様は以下の権利を有します。

• アクセスと修正：アプリ内の「プロフィール設定」ページから登録情報にアクセスまたは修正できます。
• 削除と退会：個人情報の削除を請求できます。
• 同意の撤回：いつでもプライバシーポリシーへの同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回は、その撤回前の同意に基づく取扱いの適法性には影響を与えません。

7. 未成年者の保護

未成年者である場合は、保護者の方と一緒に本ポリシーをお読みいただき、保護者の同意を得た上で本サービスをご利用ください。

8. 個人情報の開示 、訂正等の請求

当社は、ユーザーから保有する当該ユーザーの個人情報について、個人情報保護法に基づく利用目的の通知、開示（個人データの第三者への提供又は提供を受ける際の記録の開示を含みます。）、訂正、追加、削除、利用停止・消去又は第三者提供の停止を求められたときは、ユーザーご本人からの請求であることを確認の上で、個人情報保護法に従って対応いたします。かかる請求を行う場合、第9項の窓口にご連絡下さい。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いについてご質問、苦情、提案がある場合は、以下の方法でご連絡ください。

• 会社名：株式会社MediBang
• 連絡先メール：[email protected]
• 住所：日本東京都渋谷区道玄坂 1-10-5 Shibuya Place 2F

10. 個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名

【名称】株式会社 MediBang

【住所】東京都渋谷区道玄坂1-10-5 渋谷プレイス 2F

代表取締役　高島　秀行