Antecipação de Pagamento de Garantias – Will Bank

O FGC está realizando a antecipação do pagamento de garantias para credores com valores a receber de até R$ 1 mil através do aplicativo do Will Bank

Considerando que o processo de consolidação da base de credores da Will Financeira S.A. – CFI (Will Bank), conduzido pelo liquidante, com o apoio do FGC, não está concluído, bem como o perfil de clientes do Will Bank, o Fundo decidiu antecipar o pagamento da garantia aos credores que sejam clientes diretos do Will Bank e que possuam valores a receber de até R$ 1.000,00 (mil reais). Esta iniciativa buscou beneficiar aproximadamente 6 milhões de pessoas, que podem realizar a solicitação da garantia diretamente pelo aplicativo do Will Bank.

Os clientes que adquiriram produtos elegíveis à garantia do FGC através de plataformas de distribuição de investimentos, ou cujo valor a receber ultrapasse R$ 1.000,00, não são elegíveis ao pagamento via aplicativo do Will Bank e deverão solicitar suas garantias utilizando o aplicativo do FGC, uma vez concluído o trabalho de consolidação da lista de credores. Fique atento aos canais de comunicação oficiais do FGC e do liquidante para se informar a respeito da evolução do processo.

Além da antecipação dos pagamentos de garantias pelo FGC, clientes do Will Bank podem receber valores referentes aos depósitos em moeda eletrônica (das contas de pagamento). Este pagamento também está sendo realizado por meio do aplicativo do Will Bank.

O valor desembolsado pelo FGC nesta antecipação é de aproximadamente R$ 200 milhões, enquanto o saldo das contas de pagamento é de R$ 25 milhões. Para que possam ser utilizados, os valores recebidos devem ser transferidos para uma conta de mesma titularidade do cliente do Will Bank.

Passo a passo para recebimento da antecipação

  • 1. O cliente deve acessar o aplicativo do Will Bank, onde está disponível fluxo específico para a antecipação.
  • 2. Após a validação das informações cadastrais, o cliente visualiza o valor correspondente aos produtos elegíveis à cobertura do FGC, limitado a R$ 1.000,00.
  • 3. O aceite é realizado por meio de confirmação digital diretamente no aplicativo.
  • 4. Concluída a validação, o credor deve transferir os recursos para uma conta de sua titularidade.

Importante: a antecipação não altera as regras do Regulamento do FGC.

Alerta de Segurança:

O FGC e o Will Bank (em liquidação) alertam para tentativas de fraude e golpes relacionados ao pagamento da garantia.

O FGC e o Will Bank não realizam contatos por telefone, aplicativos de mensagens ou redes sociais para solicitar dados pessoais, senhas ou códigos de verificação. Toda comunicação oficial é feita exclusivamente por meio dos canais institucionais, divulgados nos sites oficiais.

Não há qualquer relação com terceiros que ofereçam intermediação, facilitação ou antecipação de valores mediante pagamento ou fornecimento de dados. Em caso de dúvida, o cliente deve procurar apenas os canais oficiais.

Atendimento:
Os clientes com dúvidas no acesso do aplicativo da Will para recebimento dessa antecipação, devem acionar a instituição por meio do e-mail: [email protected].

COMUNICADO 📄

Comunicamos aos clientes do Willbank que as faturas de cartões de crédito somente poderão ser pagas mediante geração de boleto, não sendo possível o pagamento por Pix.

LIQUIDAÇÃO EXTRAJUDICIAL WILL FINANCEIRA S.A

Comunicamos aos clientes, colaboradores e demais interessados que, por meio do Ato do Presidente do Banco Central do Brasil número 1.376, de 21.01.2026, foi decretada a liquidação extrajudicial da Will Financeira S.A, CNPJ 23+862.762/0001-00, com sede em São Paulo/SP.

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