Podmínky poskytování služeb

Datum: 22. července 2019

Vítejte na YouTube!

Úvod

Děkujeme, že používáte platformu YouTube a produkty, služby a funkce, které máte v rámci této platformy k dispozici (souhrnně „Služba“). 

Naše Služba

Služba umožňuje objevovat, sledovat a sdílet videa a další obsah a nabízí fórum, ve kterém se mohou navzájem spojit, informovat a inspirovat lidé z celého světa. Navíc funguje jako distribuční platforma pro tvůrce originálního obsahu a malé i velké inzerenty. Informace o našich produktech a o tom, jak je používat, se dozvíte v Centru nápovědy. Mimo jiné se můžete dozvědět více o YouTube Kids, partnerském programu YouTube a placených členstvích a nákupech YouTube. Můžete si také přečíst všechny informace o užívání obsahu na různých zařízeních, jako je televize, herní konzole nebo dokonce služba Google Home.
 

Váš poskytovatel Služby

V Evropském hospodářském prostoru a ve Švýcarsku Službu poskytuje Google Ireland Limited, společnost založená a provozovaná dle právního řádu Irska, (registrační číslo 368047), se sídlem na adrese Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (označovaná jako „YouTube“, „naše společnost“ nebo „my“).  Pod pojmem “Spřízněné subjekty” YouTube v tomto smyslu rozumíme ostatní společnosti v rámci skupiny firem Alphabet Inc.

Platné podmínky

Používání Služby se řídí těmito podmínkami, pokyny pro komunitu YouTube a zásadami, zásadami bezpečnosti a zásadami ochrany autorských práv (souhrnně „Smlouva“). Vaše Smlouva s námi zahrnuje také zásady inzerce na YouTube, pokud ve Službě poskytujete reklamu či sponzorství nebo využíváte placenou propagaci ve svém Obsahu.

Tuto Smlouvu si pozorně přečtěte, abyste jí dobře porozuměli. Pokud Smlouvě nerozumíte nebo s některou její částí nesouhlasíte, nesmíte Službu používat.

Kdo může Službu používat?

Požadavky na věk

Službu můžete používat, pokud je vám alespoň (a) 15 let nebo (b) 13 let a váš rodič k tomu poskytl souhlas prostřednictvím služby Family Link.

Děti jakéhokoli věku mohou používat aplikaci YouTube Kids (tam, kde je k dispozici), pokud jim to rodič nebo zákonný zástupce dovolí.

Souhlas rodiče nebo zákonného zástupce

Pokud vám dosud není 18 let, musí vám dát k používání Služby souhlas váš rodič nebo zákonný zástupce. Požádejte ho, aby si tuto Smlouvu přečetl společně s vámi.

Jste-li rodičem nebo zákonným zástupcem uživatele mladšího 18 let, povolením používání Služby dítěti se na vás vztahují podmínky této Smlouvy a nesete odpovědnost za aktivitu dítěte při používání Služby.  Nástroje a prostředky, které vám pomohou spravovat váš rodinný zážitek na YouTube, najdete v Centru nápovědy a ve službě Family Link.

Firmy

Pokud používáte Službu jménem firmy nebo organizace, potvrzujete, že máte oprávnění jednat jménem tohoto subjektu a že daný subjekt s touto Smlouvou souhlasí.

Používání Služby

Obsah Služby

Obsah Služby zahrnuje videa, zvuk (např. hudbu a jiné zvuky), grafické materiály, fotografie, texty (například komentáře nebo scénáře), prvky značení (obchodní názvy, ochranné známky, označení služeb nebo loga), interaktivní funkce, software, metriky a další materiály (souhrnně „Obsah“). Obsah může být do Služby poskytnut a distribuován našimi uživateli; YouTube je pro takový Obsah poskytovatelem hostingových služeb. Za Obsah odpovídá osoba nebo subjekt, který tento Obsah do Služby vkládá. Pokud narazíte na Obsah, který podle vás tyto smluvní podmínky nedodržuje (například porušuje pokyny pro komunitu nebo právní řád), můžete nám ho nahlásit.

Účty Google a kanály na YouTube

Určité části Služby, například procházení nebo hledání Obsahu, můžete využívat i bez účtu Google. Některé funkce ale účet Google vyžadují. S účtem Google můžete označovat videa jako To se mi líbí, přihlašovat se k odběru kanálů, vytvořit si vlastní kanál YouTube a mnoho dalšího. Přečtěte si také některé podrobnější informace, jak si vytvořit účet Google.

Vytvoření kanálu na YouTube vám dá přístup k dalším funkcím, jako je nahrávání videí, komentování videí nebo vytváření seznamů videí. Zde najdete podrobnější informace o tom, jak si můžete na YouTube vytvořit svůj vlastní kanál.

Aby byla zaručena bezpečnost vašeho účtu Google, nikomu neprozrazujte své heslo. Nepoužívejte také heslo pro účet Google v jiných aplikacích. Přečtěte si další informace o tom, jak dbát na bezpečnost svého účtu Google a jak postupovat v případě, že vaše heslo k účtu Google nebo účet samotný někdo použije neoprávněně.

Informace o vás

Zacházení s vašimi osobními údaji a ochrana vašeho soukromí při používání Služby jsou popsány v našich zásadách ochrany soukromí. V našem upozornění ve věci ochrany soukromí služby YouTube Kids najdete další informace o našich postupech v oblasti ochrany osobních údajů specifických pro službu YouTube Kids.

Veškerý zvukový a audiovizuální obsah, který do Služby nahrajete, zpracováváme v souladu s podmínkami zpracování dat YouTube. Výjimku tvoří případy, kdy daný obsah nahrajete pro soukromé účely nebo domácí aktivity. Další informace

Oprávnění a omezení

Ke Službě máte přístup a můžete ji využívat v podobě, která je vám k dispozici, za předpokladu, že dodržíte podmínky této Smlouvy a platnou právní úpravu. Můžete sledovat nebo poslouchat Obsah pro vaše osobní, nekomerční účely. Můžete také zobrazovat videa YouTube prostřednictvím přehrávače YouTube s možností vložení. 

Pro používání Služby ale platí následující omezení. Není povoleno:

1. poskytovat, reprodukovat, stahovat, distribuovat, přenášet, vysílat, zobrazovat, prodávat, licencovat, měnit, upravovat nebo jinak používat jakoukoli část Služby či Obsahu vyjma případů, (a) kdy to Služba výslovně umožňuje; (b) kdy byl udělen předchozí písemný souhlas od YouTube a také případného nositele práv; nebo (c) kdy to dovoluje příslušná právní úprava;.
2. obcházet, vyřazovat z provozu, zneužívat ani jinak zasahovat do Služby (ani se o to snažit), a to včetně jejích bezpečnostních prvků a prvků, které (a) znemožňují nebo omezují kopírování či jiné použití Obsahu nebo (b) omezují používání Služby nebo Obsahu;
3. přistupovat ke Službě prostřednictvím automatizovaných prostředků (robotů, botnetů nebo scraperů), kromě (a) veřejných vyhledávačů, v souladu se souborem robots.txt YouTube, (b) případů, kdy předem získáte písemné svolení ze strany YouTube, nebo (c) pokud to dovoluje příslušná právní úprava;
4. shromažďovat nebo využívat informace, které mohou vést k identifikaci osoby (například shromažďování uživatelských jmen), nemáte-li souhlas dané osoby nebo pokud to nepovoluje odstavec 3 výše;
5. používat Službu k šíření nevyžádaného propagačního či reklamního obsahu nebo nevyžádaných či hromadných nabídek (spam);
6. způsobovat nebo podporovat chybná měření skutečné interakce uživatelů se Službou, například platit nebo nabízet jiné pobídky za účelem zvýšení sledovanosti nebo počtu kladných či záporných hodnocení videa, zvýšení počtu odběratelů kanálu nebo jiné manipulace s metrikami;
7. zneužívat systémy a procesy nahlašování, označování nebo podávání stížností či odvolání, především odesíláním neopodstatněných, obtěžujících nebo triviálních podání;
8. provozovat ve Službě nebo prostřednictvím Služby soutěže, které nejsou v souladu se zásadami a pokyny pro soutěže YouTube;
9. využívat Službu ke sledování nebo poslechu Obsahu jinak než k osobním, nekomerčním účelům (nelze například veřejně promítat videa nebo streamovat hudbu ze Služby); nebo  
10. využívat Službu: (a) k prodeji reklamy, sponzoringu nebo propagaci umístěné v Obsahu nebo ve Službě (případně na nich nebo při nich) v rozporu se zásadami inzerce na YouTube (například umístění produktů v souladu s pravidly); nebo (b) k prodeji reklamy, sponzoringu nebo propagaci na stránce, webu či aplikaci obsahující pouze Obsah ze Služby nebo kde je Obsah ze Služby hlavním základem pro takový prodej (například prodej reklam na webu, kde jsou videa YouTube jediným hodnotným obsahem).

Výhrada

Veškerá práva, která vám tato Smlouva výslovně neuděluje, zůstávají právy YouTube nebo příslušných nositelů práv. Například to znamená, že používání Služby vám nedává žádná práva duševního vlastnictví k Obsahu, ke kterému máte přístup (včetně značek, označení a prvků značení používaných nebo zobrazených ve Službě).

Změny ve Službě

YouTube Službu neustále mění a zlepšuje. Můžeme Službu, nebo její část, také změnit nebo odstavit, abychom mohli vylepšovat výkon a zabezpečení, upravovat funkce a prvky a provádět změny, které zajistí dodržování právní úpravy nebo zabrání nelegálním aktivitám v našich systémech či zneužívání našich systémů. Dopad takovýchto změn na používání Služby vždy vezmeme v úvahu a vyvážíme. V rámci možností vždy upozorníme na odstavení nebo výrazné změny, které by mohly vaše používání Služby negativně ovlivnit. Jsou však případy, kdy je nutné provést změny bez upozornění, například když potřebujeme podniknout kroky k vylepšení zabezpečení nebo provozu Služby, zabránit zneužití nebo kvůli splnění právních požadavků. 

Váš Obsah a jednání

Nahrávání Obsahu

Pokud máte na YouTube kanál, můžete mít možnost do Služby nahrávat Obsah. Tento Obsah může sloužit k propagaci vaší firmy nebo uměleckého záměru. Pokud se rozhodnete Obsah nahrát, nesmíte do Služby dodat žádný Obsah, který nedodržuje podmínky této Smlouvy a platnou legislativu. Ve svém Obsahu nesmíte např. použít duševní vlastnictví třetí strany (např. materiál chráněný autorskými právy), pokud od této třetí strany nemáte povolení nebo vám takové oprávnění nevyplývá z právní úpravy. Za veškerý Obsah nahraný do Služby nesete právní odpovědnost. Můžeme používat automatizované systémy, které váš Obsah analyzují a pomáhají vyhledávat případná porušení nebo zneužití, například spam, malware nebo nelegální obsah. 

Práva, která udělujete

Veškerá práva k vašemu Obsahu vám zůstávají zachována. Jinak řečeno, všechno, co vám patří, zůstává vaše. Je ale nutné, abyste YouTube a ostatním uživatelům Služby udělili určitá práva, jak je popsáno níže.

Licence pro YouTube

Poskytnutím svého Obsahu do Služby udělujete YouTube celosvětově platnou, nevýhradní, bezplatnou, přenositelnou licenci s možností poskytování podlicencí k používání tohoto Obsahu (včetně možnosti váš Obsah reprodukovat, distribuovat, upravovat, zobrazovat a předvádět) k účelu provozu, propagace a vylepšování Služby.

Licence pro jiné uživatele

Všem uživatelům Služby také udělujete celosvětově platnou, nevýhradní, bezplatnou licenci k přístupu k vašemu Obsahu prostřednictvím Služby a k využívání vašeho Obsahu (včetně možnosti váš Obsah reprodukovat, distribuovat, upravovat, zobrazovat a předvádět) tak, jak to funkce Služby umožňují.

Doba trvání licence

Platnost vámi udělených licencí trvá, dokud nebude váš Obsah odstraněn (jak je uvedeno níže). V okamžiku odstranění Obsahu je platnost licencí ukončena. Výjimku tvoří případy, kdy to vyžaduje provoz Služby nebo právní úprava nebo pokud  je používání Obsahu povoleného před odstraněním vyžadováno na základě jiného důvodu.  Odstraněním vašeho Obsahu například nevzniká YouTube povinnost (a) odstranit Obsah, který používají jiní uživatelé v rámci omezených možností sledování Obsahu Služby offline, nebo (b) smazat kopie, které musíme v přiměřeném rozsahu ukládat pro právní účely.

Odstranění vašeho  Obsahu

Svůj Obsah můžete ze Služby kdykoli odstranit. Pokud budete chtít, můžete také před odstraněním vytvořit kopii svého Obsahu. Pokud nevlastníte práva, která jsou v podmínkách této Smlouvy vyžadována, svůj Obsah musíte odstranit.

Odstranění Obsahu Službou YouTube

Pokud máme důvod se domnívat, že některý Obsah porušuje podmínky této Smlouvy nebo by mohl poškodit YouTube, naše uživatele nebo třetí strany, můžeme tento Obsah nebo jeho část odstranit nebo zastavit jeho šíření. O důvodu tohoto kroku vás budeme informovat, pokud ovšem nebudeme v dostatečné míře přesvědčeni, že by mohlo dojít: (a) k porušení právní úpravy nebo nařízení orgánu prosazování práva, případně k nebezpečí vzniku právní odpovědnosti YouTube nebo našich Spřízněných subjektů; (b) k narušení vyšetřování, integrity nebo provozu Služby; nebo (c) k poškození některého uživatele, jiné třetí strany, YouTube nebo našeho Spřízněného subjektu. Více informací o nahlašování a uplatňování, včetně toho, jak se odvolat, najdete v článku nápovědy Řešení problémů s odstraňováním videí našeho Centra nápovědy.

Ochrana autorských práv

Nositelům autorských práv poskytujeme informace, které umožňují správu duševního vlastnictví na internetu, v našem centru autorských práv YouTube. Pokud se domníváte, že ve Službě byla porušena autorská práva, zašlete nám upozornění.

Na oznámení o údajném porušení autorských práv reagujeme podle postupů popsaných v našem centru autorských práv YouTube, kde také najdete informace o tom, jak řešit případné sankce za porušení autorských práv. Zásady YouTube za určitých okolností umožňují zrušení přístupu k Službě majitelům účtů, které opakovaně porušují pravidla.

Pozastavení a zrušení účtu

Vlastní zrušení

Používání Služby můžete kdykoli ukončit. Kdykoli také můžete Službu smazat ze svého účtu Google, tedy smazat svůj kanál na YouTube a vymazat svá data. Budete mít možnost stáhnout si předtím kopii těchto dat.

Důvodné pozastavení nebo zrušení ze strany YouTube

YouTube vám může pozastavit nebo zrušit přístup, váš účet Google nebo přístup vašeho účtu Google ke Službě nebo k její části v případě, pokud: (a) závažně nebo opakovaně porušíte ustanovení této Smlouvy, (b) jsme povinni k tomuto kroku přistoupit s ohledem na právní požadavky nebo soudní příkaz, nebo (c) máme důvod se domnívat, že došlo k chování, které vystavuje riziku nebo poškozuje některého uživatele, třetí stranu, YouTube nebo náš Spřízněný subjekt.
 

Zrušení ze strany YouTube kvůli změnám ve Službě

YouTube vám může zrušit přístup nebo přístup vašeho účtu Google ke Službě nebo k její části v případě, pokud má YouTube důvod se domnívat, že poskytování Služby vám či vašemu subjektu už není komerčně udržitelné. 

Upozornění na pozastavení nebo zrušení

O důvodu zrušení nebo pozastavení ze strany YouTube vás budeme informovat, pokud ovšem nebudeme v dostatečné míře přesvědčeni, že by mohlo dojít: (a) k porušení právní úpravy nebo nařízení orgánu prosazování práva, případně k nebezpečí vzniku právní odpovědnosti YouTube nebo našich Spřízněných subjektů; (b) k narušení vyšetřování, integrity nebo provozu Služby; nebo (c) k poškození některého uživatele, jiné třetí strany, YouTube nebo našeho Spřízněného subjektu. V případě, že YouTube zruší váš přístup z důvodu změn ve Službě, poskytne vám, kde je to rozumně možné, dostatek času na export vašeho Obsahu ze Služby.

Účinek pozastavení nebo zrušení účtu

Pokud dojde ke zrušení vašeho účtu Google nebo k omezení jeho přístupu ke Službě, můžete některé prvky Služby i nadále používat (například sledování) bez účtu. V takovém případě se na toto používání i nadále vztahují ujednání této Smlouvy. Pokud se domníváte, že ke zrušení vašeho účtu Google došlo omylem, můžete se odvolat prostřednictvím tohoto formuláře.

Software v rámci Služby

Software s možností stažení

Pokud Služba vyžaduje nebo zahrnuje software s možností stažení (například aplikace YouTube Studio), souhlasíte s tím, aby se tento software v zařízení automaticky aktualizoval, kdykoli je k dispozici nová verze nebo funkce (podle nastavení zařízení). Kromě případů, kdy je k takovému softwaru poskytována licence podle samostatných podmínek, vám YouTube uděluje osobní, celosvětově platnou, bezplatnou, nepřevoditelnou a nevýhradní licenci na používání softwaru, který vám YouTube v rámci Služby poskytuje. Výhradním účelem této licence je umožnit vám používat Službu a využívat jejích výhod tak, jak ji YouTube poskytuje a jak to umožňují podmínky této Smlouvy. Žádnou část softwaru nesmíte kopírovat, upravovat, distribuovat, prodávat ani pronajímat a také nesmíte provádět zpětnou analýzu ani se pokoušet o získání zdrojového kódu softwaru, kromě případů, kdy jsou tato omezení právním řádem zakázána nebo k tomu máte písemné svolení YouTube.

Software s otevřeným zdrojovým kódem (open source)

Část softwaru používaného ve Službě může být poskytována s licencí open source. Licence open source může obsahovat ustanovení, která jsou některým ustanovením těchto podmínek výslovně nadřazena.  V takovém případě vám licenci open source zpřístupníme.

Další právní ustanovení

Záruka

Službu poskytujeme s přiměřenou péčí.

Vyloučení odpovědnosti

Spotřebitelé mají ze zákona určitá práva, která nelze smluvně vyloučit ani upravit. Žádná část této Smlouvy nemá vliv na práva, která jako spotřebitel máte. Pokud tato Smlouva výslovně neuvádí jinak nebo pokud to nepožaduje právní úprava, YouTube neposkytuje v souvislosti se Službou žádné konkrétní přísliby či záruky. Neposkytujeme například žádné záruky nebo přísliby ohledně: Obsahu poskytovaného v rámci Služby; konkrétních funkcí Služby, její přesnosti, spolehlivosti, dostupnosti nebo schopnosti naplnit vaše potřeby, nebo  toho, zda bude vámi poskytnutý Obsah dostupný nebo uložený v rámci Služby.

Omezení odpovědnosti

Všichni uživatelé: Žádná část této Smlouvy nemá za cíl vyloučit nebo omezit odpovědnost jednotlivých stran za úmrtí či zranění, podvod, podvodné předstírání identity nebo odpovědnost, kterou podle právní úpravy nelze vyloučit nebo omezit.

V míře povolené příslušnou právní úpravou, YouTube a příslušné Spřízněné subjekty nebudou odpovídat za:

1. případné ztráty, jejichž příčinou není porušení této Smlouvy ze strany YouTube nebo Spřízněného subjektu;
2. případné ztráty či škody, ke kterým došlo v důsledku porušení této Smlouvy ze strany YouTube nebo Spřízněného subjektu, ale které nebylo možné v okamžiku uzavření této Smlouvy mezi YouTube a vámi rozumně předvídat; nebo
3. Obsah poskytnutý uživateli a za případně hanlivé, urážlivé či protiprávní jednání uživatelů.

Pouze firemní uživatelé: Využíváte-li Službu v rámci svého podnikání, obchodování, profese nebo řemesla („Firemní uživatel“), pak pro vás platí také následující omezení odpovědnosti (v míře povolené příslušnou právní úpravou):

1. Společnost YouTube ani její Spřízněné subjekty nenesou odpovědnost za případné ztráty zisku (ušlý zisk), tržeb nebo dat, za ztrátu příležitosti nebo očekávaných úspor, za nepřímé nebo následné škody, nebo náhradu škody s funkcí trestu (ve všech případech bez ohledu na to, zda byly tyto ztráty předvídatelné nebo nepředvídatelné).
2. Celková odpovědnost YouTube a jeho Spřízněných subjektů vůči všem nárokům souvisejícím se Službou je omezena na: (a) výši tržeb, které vám YouTube vyplatil za používání Služby za posledních 12 měsíců před vaším písemným oznámením nároků YouTube, nebo (b) 500 € (platí vyšší z obou variant).

Odkazy na třetí strany

Služba může obsahovat odkazy na weby třetích stran a na webové služby, které nejsou ve vlastnictví ani pod kontrolou YouTube. YouTube nemá nad takovými weby a webovými službami kontrolu a nenese za ně žádnou odpovědnost. Upozorňujeme, že pokud Službu opustíte, měli byste si prostudovat smluvní podmínky a zásady ochrany soukromí každého webu a webové služby třetí strany, kterou navštěvujete.

O této Smlouvě

Změny této Smlouvy

Tuto Smlouvu můžeme upravit, a to například tak, aby odrážela aktuální změny ve Službě, nebo z právních, regulačních a bezpečnostních důvodů. V případě výraznějších změn této Smlouvy vás YouTube v dostatečném předstihu upozorní, abyste se mohli se změnami seznámit. Změny týkající se nově dostupných funkcí ve Službě a změny provedené z právních důvodů však mohou být účinné okamžitě. Změny se použijí pouze do budoucna. Pokud s upravenými podmínkami nesouhlasíte, odstraňte svůj Obsah, který jste do Služby nahráli, a přestaňte Službu používat.

Přetrvávající platnost Smlouvy

Pokud Službu přestanete používat, platí pro vás i nadále tato ustanovení Smlouvy: „Další právní ustanovení“ a „O této Smlouvě“. Platnost licencí, které byly vámi uděleny, může v omezených případech pokračovat i nadále (jak je popsáno v části „Doba trvání licence“).

Oddělitelnost

Pokud vyjde najevo, že určité ustanovení této Smlouvy nelze vynutit, nebude mít tato skutečnost vliv na žádné jiné ustanovení.

Postoupení

YouTube může tuto Smlouvu nebo její část převést na některý svůj Spřízněný subjekt nebo, v případě prodeje YouTube, na třetí stranu.

Vyloučení vzdání se práv

Jestliže porušíte podmínky této Smlouvy a my okamžitě nezasáhneme, neznamená to, že se vzdáváme jakýchkoli práv, která nám případně náleží (například práva zasáhnout v budoucnosti).

Rozhodné právo

Pokud žijete v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Švýcarsku, řídí se tato Smlouva a váš vztah s YouTube v rámci této Smlouvy právním řádem země, ve které žijete, a soudní řízení mohou probíhat před místními soudy.

Pokud žijete v České republice, můžete také požádat o vyřešení sporu v rámci této Smlouvy Českou obchodní inspekci. S výjimkou případů, kdy to vyžaduje použitelný právní řád, se YouTube nezavazuje a není povinen urovnávat spory před jakýmkoli subjektem alternativního řešení sporů.

Platí od 22. července 2019 (zobrazit předchozí verzi)