Василий

Рыбаков

К текущему моменту у меня получается такой рейтинг*:

1. Лукойл
2. Роснефть
3. Тебойл
4. Татнефть
5. Газпромнефть

А у вас какие наблюдения?

* — в локации СПб

#о_жизни

Чем амбициознее цель — тем больше для ее реализации нужно энергии. В конечном счёте эта энергия лежит на уровне психики (восприятия, реакций и привычек высшего руководства) и поля.

Развиваю мысль предыдущего видео о том, как психология проявляется в кризис.

Есть такой тезис, который я давно использую в работе:

Чем сложнее ситуация — тем больше психологии.

Это не метафора, это закон. Сформулированный одним хорошим знакомым, он пока ещё не опубликован в полной версии — но я уже давно применяю его на практике.

Разворачиваю его через две практические модели.

Модель 1. Структура бизнес-решения

Бизнес-аналитики пользуются типовой структурой бизнес-решения:

— организационная структура, функционально-ролевые модели, структура ресурсов
— процессы — какие менять, как, в каком количестве
— люди — компетенции, ценности, психология
— информация — потоки, документы, шаблоны
— инструменты — оборудование, IT-решения
— переходные решения — как из точки А дойти до точки Б оптимально и безопасно

Модель помогает ничего не упустить и сделать реалистичный план изменений по времени и ресурсам.

Модель 2. Многоуровневая модель проблем

Консультанты, трекеры пользуются моделью уровней проблем, которая может быть использована также как шаблон при выработке решений:

1. Операционный — метрики (выручка, затраты, клиенты), процессы
2. Компетенций — знания и навыки людей
3. Системный — система управления, оргструктура, функционально-ролевая модель
4. Психологический — индивидуальная психология собственника, руководителей, персонала
5. Полевой — уровень проявления системных законов (Берт Хеллингер)

Решение проблемы всегда лежит на уровень ниже уровня проявления проблемы.

Как две модели работают вместе

Методически: чем амбициознее бизнес-цель, тем больше изменений в каждом слое бизнес-решения потребуется и больше уровней проблем придётся задействовать.

Надо идти сверху вниз с вопросами: какие изменения хотим на операционном уровне? что для этого нужно изменить на уровне компетенций? а что для этого нужно изменить в системе управления, орг.структуре? а нужно ли для этого что-то менять в психологии руководителей, персонала?

Практически: сложная задача часто не решается ни оптимизацией процессов, ни покупкой дорогих специалистов, ни даже перестройкой системы управления. Для ее решения нужна энергия, которая лежит на уровне психологии и поля.

Чем амбициознее цель — тем больше для ее реализации нужно энергии. В конечном счёте эта энергия лежит на уровне психики (восприятия, реакций и привычек высшего руководства) и поля.

Что откликнулось — пишите.

#технология #психология #управление

В каждый момент времени у бизнеса есть только одно ограничение, мешающее росту. И именно оно изнутри системы не видно.
Теория ограничений систем.

Каждую неделю провожу бесплатные диагностические сессии. Это осознанная практика: я убеждён, что качественный социальный капитал строится не на визитках, а на взаимном обмене пользой. Бесплатная диагностика — мой первый шаг навстречу.

Кому это будет полезно

Владельцам бизнеса с оборотом от 5 млн руб./мес., которые:
— планируют выход на новые рынки или запуск нового продукта,
— разрабатывают и запускают стратегию и хотят проверить её на жизнеспособность, определить первые правильные шаги,
— чувствуют, что «что-то тормозит», но не могут точно назвать что,
— испытывают кризисные явления в компании и ищут способы справиться с этим.

Что даёт диагностика

Даже хорошо работающий бизнес накапливает «слепые зоны» — автоматизмы и паттерны, которые когда-то помогали, а теперь незаметно ограничивают рост. Взгляд со стороны с применением специальных инструментов помогает увидеть их раньше, чем они превратятся в проблему.

За одну сессию я помогу:

— оценить реалистичность вашего плана роста,
— выявить скрытые ограничения и риски,
— определить точки, где небольшое изменение даёт непропорционально большой результат.

Как это работает

90 минут. Онлайн. Знакомимся, работаем.
На выходе: уточнённый трек целей, выявленное главное ограничение, проверенные гипотезы по его снятию и план ближайших действий.

Хотите записаться — напишите в личные сообщения или поставьте + в комментариях.

#трекинг #диагностика #нетворк

В кризис в среднем легче выживают продукты, направленные на удовлетворение более сильных и более частотных потребностей рынка.

В кризис в среднем лучше работают решения, снижающие разнообразие способов удовлетворения базовых организационных потребностей и способов реализации целевых процессов.

#кризис #психология #закон_седова

Когда я впервые познакомился с трудами И. Адизеса, мне понравилась сформулированная им формула успеха бизнеса:

Чтобы компания была успешна, она должна быть эффективна и результативна в краткосрочной и долгосрочной перспективах.

Из этой формулы вытекает много практических правил и принципов. В частности, формула указывает на то, что в команде управления должен быть баланс управленческих стилей по показателям «результативность», «эффективность», «краткосрочность», «долгосрочность». Из этого также следует вывод, что в растущих и зрелых компаниях должна обеспечиваться полнота управленческих стилей: команда управления не может состоять из одного управленца (требуется интегрированная команда управленцев с разными и сбалансированными стилями управления).

Аналогично модели Адизеса можно рассматривать функции управления (прогнозирование, планирование, организация, мотивация, координация, контроль [мониторинг, аудит, коррекция], приемка):

Чтобы управление было успешным, должна обеспечиваться полнофункциональность управления: задачи цикла управления должны решаться с приемлемыми качеством и производительностью.

Из этой формулы также вытекают полезные практические правила, например:

1. В команде управления должны быть сбалансированы ресурсы и компетенции по всем задачам типового цикла управления.
2. [Аналогия из ТОС] В каждый момент времени в контуре управления есть лишь одно ограничение, мешающее его успешному функционированию. Например, нет смысла доводить планирование до совершенства, если в контуре управления не обеспечивается приемлемая организация/реализация, мотивация или контроль.

Помните, в серии постов про психотипы рассматривалась классификация управленцев по способности качественно решать разные задачи типового цикла управления? Каждый из представленных «пограничных» типов управленцев — источник специфического управленческого хаоса.

Как часто в своем окружении вы видите «тарологов», «решал», «администраторов» и т. п.? Как ощущается управленческий хаос, создаваемый ими?

#управленческий_хаос #персонал

Большинство предпринимателей являются «генераторами идей»: ищут новые способы заработать путем создания новых продуктов, запуска новых бизнес-направлений, создания коллабораций и партнерских схем.
Но архитектура управления развитием при этом остаётся на уровне «разовых поручений» и личных инициатив.

Что происходит с компанией, когда амбиции по развитию не подкреплены зрелым проектным контуром?
Что происходит с компанией, когда каждый запуск нового направления — это импровизация, а не управляемый процесс?

Риторические вопросы, да?

Приведу пример из трекерской практики.

Кейс: «Новые направления без проектного офиса»

1. Запрос клиента: есть желание инвестировать ресурсы в перспективные направления, обеспечив рост компании и прибыль.

2. Контекст: ядро бизнеса достаточно стабильно и прибыльно, позволяет накапливать ресурсы для инвестиций; есть несколько бизнес-идей.

3. Гипотеза клиента: достаточно определить несколько перспективных идей, назначить «ответственных», регулярно контролировать ход работ, и результат будет получен.

4. Наблюдение: в компании отсутствует проектный контур. Нет роли, отвечающей за портфель инициатив, нет единой воронки проектов (от гипотезы до масштабирования), нет регламентов по запуску и остановке проектов.

5. Результаты диагностики:

— каждая новая инициатива стартует как отдельное поручение от собственника;
— инициативы конкурируют за одни и те же ресурсы (ключевые специалисты, маркетинг, IT), решения о приоритетах принимаются ситуативно;
— в реализации инициатив участвуют те же люди, что участвуют в исполнении основных процессов. При этом процессы ресурсного планирования на низком уровне зрелости;
— после провалов или задержек в компании де-факто появляются «запреты» и ограничения («этот сегмент не наш», «новые направления у нас не взлетают») вместо списка проверенных гипотез и уроков;
— статистика по инициативам не ведется;
— ключевое ограничение развития — не отсутствие идей, не рынок, не команда, а отсутствие архитектуры управления инвестиционными проектами.

Это пример того, как бизнес, имея возможность накапливать ресурсы для инвестиций, распыляет их и «обрастает» неадекватными установками и запретами, которые потом очень сложно менять.

В примере имеют место следующие основные источники управленческого хаоса:

1. Отсутствие проектирования иерархии элементов управления
2. Ошибка функционального состава элементов
3. Неадекватный выбор структурного способа управления
4. Ошибка приоритета целей
5. Отсутствие проектирования инфраструктуры ресурсного обеспечения
6. Отсутствие оценки итоговых результатов цикла
7. Отсутствие актуализации полной функции управления

#кейс #трекинг #управленческий_хаос.

В 2024 году по результатам нескольких бизнес-проектов возникла потребность переосмыслить и систематизировать свой управленческий и консультационный опыт. В начале 2025 года были опубликованы несколько статей, получивших хороший отклик читателей. Материалы статей были дополнены, переработаны и оформлены в виде законченного труда — книги.

В книге систематизируется взгляд на источники «управленческого хаоса» на основе базовых моделей управления, организационных моделей, системных принципов и законов. Сформулирован набор принципов, позволяющих снижать уровень «управленческого хаоса».

Книга будет интересна бизнес-архитекторам, консультантам и руководителям, интересующимся концепциями организационного управления.

Анонс книги на сайте
Книга в магазине Ridero
Книга на WB

P.S.: кто бронировал на сайте печатный экземпляр, смогут получить книгу в мае; печатный тираж в процессе подготовки.

#книга #управленческий_хаос

Создатель бизнеса оказывает на него наибольшее влияние через своё состояние, ценности, управленческие решения, действия и коммуникации.

Что происходит с компанией, когда внутренний источник энергии собственника истощается?
Что происходит с компанией, когда видение и ценности собственника перестают поддерживать развитие бизнеса?

Риторические вопросы, да?

Приведу пример из трекерской практики.

Кейс: «Больше контроля и давления, больше KPI»

1. Запрос клиента: есть намерение увеличить выручку в 2 раза в течение года, но есть серьезные сомнения в готовности команды к достижению цели.

2. Контекст: у компании заметен потенциал; продукт сопоставим с продуктами ближайших конкурентов; конкуренты демонстрируют устойчивый рост, модель бизнеса близка к их модели.

3. Гипотеза клиента: менеджеры недостаточно «стараются», их нужно жёстче контролировать и сильнее стимулировать, возможно, кого-то в команде стоит заменить.

4. Наблюдение: фокус управления смещён в зону поиска «кто виноват».

5. Результаты диагностики:

— собственник вымотан, так как долгое время «делал всё сам», не уделял внимания формированию культуры делегирования; действует в крайностях «ручное управление» или «пустить на самотёк»; ключевые решения по‑прежнему замкнуты на нём;

— собственник находится в устойчивом состоянии злости на ситуацию и подчинённых; злость — признак истощения внутреннего ресурса и постоянно возвращает внимание к вопросу «кто виноват»;

— собственник не рассматривает вариант изменения системы управления, практически не слышит обратную связь о реальных проблемах в системе;

— управленческие усилия и усиление давления на команду масштабируют уже существующие проблемы, ситуация медленно, но последовательно ухудшается;

— ключевое ограничение бизнеса находится на психологическом уровне: нехватка ресурса у собственника, его неготовность иначе смотреть на ситуацию, ценности и работать со «слепыми зонами».

6. Первый результат: клиент признал, что злится из-за отсутствия энергии и потери интереса, согласен с тем, что старые привычки мешают росту. У бизнеса появляются реальные шансы получить новый виток развития.

Ещё один кейс на эту тему — в следующем посте.

Какова ваша картина мира по рассмотренной теме? Часто ли вы наблюдаете подобные ситуации?

#кейс #трекинг #управленческий_хаос

Вашу энергию, да в конструктивное русло...

Конфликты — неотъемлемая часть нашей жизни. Способность конструктивного разрешения конфликтов на работе и в личной жизни — один из ключевых факторов успеха и процветания. К сожалению, зачастую наши привычки, "слепые пятна", психологические особенности не дают нам реализовывать конструктивный потенциал конфликтов для пользы. Регулярный пересмотр своих привычек взаимодействия и управления конфликтами является хорошим способом развития своей карьеры и личной жизни.

СОБИРАЮ ГРУППУ НА ОНЛАЙН-КУРС ПО УПРАВЛЕНИЮ КОНФЛИКТАМИ.

Старт — вторая половина апреля, 1 раз в неделю, вечером, 7 занятий по 1,5 часа, с домашними заданиями.

Данный курс сформирован на базе двухдневного корпоративного тренинга, прошедшего апробацию в разных коллективах компаний разных отраслей.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС

По окончании курса вы:

— повысите качество знаний по конфликтам;
— улучшите способности по обнаружению причин конфликтов, определению уровня конфликта, эффективному реагированию на агрессию, выбору оптимальных стратегий в конфликте, распознаванию зон конфликтной уязвимости оппонентов и т.д.;
— осознаете свои зоны конфликтной уязвимости и определите варианты их компенсации.

Программа курса:

1. Модуль 1: Вводная часть, постановка задачи на курс
2. Модуль 2: Модель конфликта
3. Модуль 3: Управление деперсонализированным конфликтом
4. Модуль 4: Управление персонализированным конфликтом
5. Модуль 5: Техники поведения в конфликте
6. Модуль 6: Глубинный конфликт
7. Модуль 7: Анализ и пересмотр личного конфликта из прошлого (или настоящего)

Стоимость курса: 12 000 руб.

План набора группы:

При наборе нужного количества участников будет определен удобный график обучения и группа стартует!

ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС

Управляйте конфликтом, чтобы он не управлял вами.

P.S.:
Иллюстрация к посту была сделана ~2 года назад с помощью нейросетей при подготовке презентации к тренингу. Позволяет увидеть, как изменилось качество генерируемых изображений сейчас)

#конфликт #анонс