Passionate Hospitality Professional | Experienced Hospitality Manager | People-First Leader | Dedicated to Team Empowerment and Business Success |

DAO Hospitality Cornell University

Bucureşti, Bucureşti, România
9 K urmăritori Peste 500 de contacte

Înscrieți-vă pentru a vizualiza profilul

Despre

With over 17 years of experience in the hospitality industry, I specialize in hotel openings for Accor across Europe, North Africa and CIS. My expertise spans hospitality, hotels, and hotel management and financing, with a focus on creating seamless guest experiences and fostering team collaboration to achieve operational excellence.

Dedicated to driving service excellence and continuous improvement, I work to empower teams and develop sustainable solutions for the hospitality sector. My mission is to support organizations in navigating the complexities of the industry while ensuring that guests receive outstanding service.

Servicii

Solicitați o propunere

Articole de Simona Pătru

See all articles

Activitate

Aderați acum pentru a vizualiza toate activitățile

Experiență

  • Element grafic DAO Hospitality

    Hospitality Consultant

    DAO Hospitality

    - Prezent 5 ani 7 luni

    Bucharest, Romania

  • Element grafic Accor

    Opening & On-boarding Specialist | Hospitality Tech Europe & North Africa

    Accor

    - Prezent 2 ani 8 luni

    Bucharest, Romania

  • Element grafic Crowne Plaza Bucharest

    Front Office Manager

    Crowne Plaza Bucharest

    - 1 an 10 luni

    Bucharest, Romania

  • Element grafic Courtyard Bucharest Floreasca

    Front Office Manager/Acting Operations Manager

    Courtyard Bucharest Floreasca

    - 10 luni

    Bucharest, Romania

  • Element grafic Casa Hrisicos

    Pre-Opening and Cluster Hotel General Manager

    Casa Hrisicos

    - 1 an 8 luni

    Constanţa, Romania

  • Element grafic Hotel Class****

    Hotel General Manager

    Hotel Class****

    - 6 ani 1 lună

    Bucharest, Romania

  • Element grafic The Ned

    Recruiter

    The Ned

    - 5 luni

    London Area, United Kingdom

  • Hotel Manager

    Great Lakes Inn

    - 5 ani 6 luni

    Mackinaw City, Michigan, USA

  • Front-Office Manager

    Complex Hotelier Parc Slatina

    - 6 luni

    Slatina

Studii

  • Element grafic Cornell University

    Cornell University

    Hospitality Management Hospitality Management

    -

    Learning Outcomes
    Describe hotel revenue management and its benefits
    Assess the role of marketing in an organization
    Understand the principles of financial statements
    Identify online sources of financial information
    Create strategies to develop a high-functioning team
    Identify service recovery strategies that satisfy guests and prevent problems from reoccurring
    Estimate the marginal value of capacity and plan allocations
    Evaluate competitive responses to pricing…

    Learning Outcomes
    Describe hotel revenue management and its benefits
    Assess the role of marketing in an organization
    Understand the principles of financial statements
    Identify online sources of financial information
    Create strategies to develop a high-functioning team
    Identify service recovery strategies that satisfy guests and prevent problems from reoccurring
    Estimate the marginal value of capacity and plan allocations
    Evaluate competitive responses to pricing actions
    Simulate how consumers find rates

  • Tourism, Hotel and Restaurant Consulting Group

    Certificate of Improvement Tourism and Travel Services Management

    -

  • Element grafic Universitatea din București

    Universitatea din București / University of Bucharest

    Bachelor's degree Foreign Languages, Literatures, and Linguistics

    -

Licențe și atestări

Înscrieți-vă acum pentru a vedea toate certificările

Publicații

  • Bugetarea în 2026: Între incertitudine cronică și nevoia de agilitate

    Trends HRB

    În locul unui sistem rigid, hotelurile adoptă o abordare mult mai adaptivă:

    Rolling forecast la 90 de zile, actualizat lunar.
    Bugete modulare, cu scenarii multiple pentru mixul de business.
    Separarea clară a canalelor în buget (corporate, leisure, grupuri, OTA-uri, MICE).
    Înlocuirea planificării pe trimestre cu planificare pe segmente și curbe de cerere.
    Analize săptămânale de performanță, care permit ajustarea imediată a tarifelor.
    Această abordare nu elimină structura…

    În locul unui sistem rigid, hotelurile adoptă o abordare mult mai adaptivă:

    Rolling forecast la 90 de zile, actualizat lunar.
    Bugete modulare, cu scenarii multiple pentru mixul de business.
    Separarea clară a canalelor în buget (corporate, leisure, grupuri, OTA-uri, MICE).
    Înlocuirea planificării pe trimestre cu planificare pe segmente și curbe de cerere.
    Analize săptămânale de performanță, care permit ajustarea imediată a tarifelor.
    Această abordare nu elimină structura, ci o face funcțională într-un mediu care nu mai permite rigiditate. Bugetele tradiționale nu mai funcționează pentru că pornesc de la premisa unei lumi stabile. Dar lumea hotelieră din 2026 este fluidă, fragmentată și guvernată de variabile care se mișcă de la lună la lună, uneori de la zi la zi.

    Un buget corect nu este o predicție, ci un instrument: unul care înțelege piața, recunoaște limitele și rămâne flexibil. Hotelurile care îl construiesc astfel vor avea nu doar rezultate mai bune, ci și o capacitate mai mare de a naviga volatilitatea industriei.

    Vizualizați publicația

  • Tendințe – E20X 2025: Inovația care schimbă ospitalitatea

    Trends HRB

    E20X 2025 ne-a reamintit că inovația în ospitalitate nu este despre spectacol. Este despre echilibru: între tehnologie și emoție, eficiență și empatie. Fie că vorbim despre un training care pregătește oamenii mai bine pentru situații reale, o spălătorie care încape într-un colț de cameră sau un sistem care calculează amprenta de carbon, fiecare dintre aceste idei contribuie la un scop comun: o ospitalitate fără fricțiuni. Sunt exact aceste detalii discrete cele care fac diferența și care…

    E20X 2025 ne-a reamintit că inovația în ospitalitate nu este despre spectacol. Este despre echilibru: între tehnologie și emoție, eficiență și empatie. Fie că vorbim despre un training care pregătește oamenii mai bine pentru situații reale, o spălătorie care încape într-un colț de cameră sau un sistem care calculează amprenta de carbon, fiecare dintre aceste idei contribuie la un scop comun: o ospitalitate fără fricțiuni. Sunt exact aceste detalii discrete cele care fac diferența și care determină un oaspete să revină, un manager să respire mai ușor și un proprietar să prospere.

    Mesajul de la E20X 2025 este limpede: viitorul va aparține celor care pot combina empatia cu eficiența. Empatie, pentru că orice tehnologie care nu pleacă de la om, fie el oaspete sau angajat, este sortită eșecului. Eficiență, pentru că marjele sunt tot mai fragile, iar fiecare minut economisit sau eroare evitată contează.

    Câștigătorii acestui an nu au reinventat ospitalitatea. Au făcut-o mai ușoară, mai rapidă și mai inteligentă. Pentru că viitorul hotelăriei, cred eu, nu se construiește din momente spectaculoase, ci din cele mici, invizibile, care fac ca totul să funcționeze perfect.

    Vizualizați publicația

  • Industria ospitalității, în pragul unei crize majore: provocări și soluții

    Trends HRB

    Industria ospitalității traversează o perioadă de tranziție profundă, confruntându-se cu provocări complexe atât la nivel global, cât și la nivel național. Printre acestea, deficitul acut de personal, instabilitatea legislativă, digitalizarea accelerată și presiunile legate de sustenabilitate amenință stabilitatea și viabilitatea pe termen lung a sectorului. Într-un astfel de context, o analiză atentă a acestor factori devine esențială pentru identificarea unor soluții durabile.

    Vizualizați publicația

  • "Internet in our lives"

    The Great Lakes Pilot, Michigan, USA, 2013

    An explicit essay on how internet both affects and helps our lives

  • Mackinaw City - The place where America meets Eastern Europe

    The Great Lakes Pilot, Michigan, USA

    A brief comparison between American and European customs and traditions

Cursuri

  • Agile Crash Course: Agile Project Management; Agile Delivery

    UC-3aec7766-1599-4a27-b37

  • Award of Course Completion Database Design and Programming with SQL, Oracle Academy

    -

Limbi cunoscute

  • Romanian

    Competență de vorbitor nativ sau bilingv

  • English

    Competență de vorbitor nativ sau bilingv

  • German

    Competență de lucru limitată

  • French

    Competență de lucru limitată

  • Italian

    Competență de lucru limitată

  • Spanish

    Competență elementară

Organizații

  • BNI Inspire

    PR & Marketing Coordinator

    -

Recomandări primite

27 de persoane au recomandat pe Simona Pătru

Înscrieți-vă acum pentru a vizualiza

Mai multe activități de Simona Pătru

Alte profiluri similare

Explorați mai multe anunțuri

Vizualizați profilul complet al lui Simona Pătru

  • Vizualizați cunoștințele comune
  • Faceți cunoștință
  • Contactați direct pe Simona Pătru
Înscrieți-vă pentru a vizualiza profilul complet