Автоматизація для бізнес-процесів
Навчіться створювати цифрових помічників і агентів.
За 5 тижнів:
◉ визначте, що варто автоматизувати;
◉ зберіть власного AI-агента;
◉ під’єднайте потрібні сервіси та інструменти;
◉ отримайте готові сценарії для своїх бізнес-завдань.
Викладає Валентин Суляєв — експерт з AI-автоматизації, машинного навчання та розробки корпоративних систем.
- Практика замість теорії
- No-code автоматизація
- Інструменти: n8n, Make, Zapier, GW, Ollama
- Власна CRM в Telegram
На курсі ви впорядкуєте хаос у задачах, з’єднаєте розрізнені сервіси та перетворите рутинні дії на керовані автоматизовані сценарії:
◉ Створите автономного AI-агента: налаштуєте його роботу з документами, таблицями, інтеграціями та месенджерами.
◉ Попрацюєте з інструментами no-code автоматизації: n8n, Make, Zapier.
◉ Налаштуєте локальні AI-рішення: розгорнете ШІ на власному комп’ютері, щоб захистити конфіденційні дані.
◉ Доєднаєте роботу з документами: навчите агентів «читати» PDF, таблиці та корпоративні регламенти.
◉ Масштабуєте автоматизацію: від одного агента до системи сценаріїв для реальних бізнес-завдань.
Кому підійде цей курс?
-
Бізнес-аналітикам
щоб зменшити ручну роботу, підвищити точність даних і автоматично створювати звіти без розробників.
-
Проєктним менеджерам
щоб уникати помилок через людський фактор, економити час і мати єдине джерело інформації з усіх процесів.
-
Менеджерам з продажу
щоб швидше реагувати на ліди, працювати з актуальними даними та зменшити кількість CRM-помилок.
-
Продуктовим маркетологам
щоб менше витрачати часу на рутину, отримувати інсайти в реальному часі та покращувати продуктові рішення.
-
Маркетологам і SMM-фахівцям
щоб підвищити ефективність кампаній, швидко бачити результати й мати готову аналітику без ручних звітів.
-
HR-менеджерам
щоб скоротити ручну роботу з даними, покращити взаємодію з кандидатами та автоматизувати ключові HR-процеси.
-
Власникам малого бізнесу
щоб економити час і гроші, навести порядок у процесах та контролювати бізнес без додаткових витрат на ІТ-підтримку.
-
Операційним фахівцям/адміністраторам
щоб позбутися повторюваних задач, уникати помилок і автоматизувати заявки, узгодження та звітність.
Формат курсу
01
02
03
04
05
06
07
08
Програма курсу
Модуль 1. Основи та специфіка мислення АІ
·
◉ Визначаєте рутинні завдання, що «з’їдають» час.
◉ Створюєте власного AI-ментора, який допомагає будувати проєкт.
◉ Вчитеся писати правильні інструкції для ШІ (промпти) — ключова навичка для будь-якої автоматизації.
Результат: AI-агент, який може генерувати технічні завдання та допомагає будувати ваш цифровий процес.
Модуль 2. Хмарна оркестрація і інтеграції (N8N, Make, Zapier)
·
◉ Знайомитеся та встановлюєте n8n.
◉ Порівнюєте n8n, Make і Zapier: де та що зручніше, що дає більше контролю й можливостей для масштабування.
◉ Підключаєте Telegram та інші сервіси до агента через n8n.
Результат: агент отримує повідомлення, самостійно відповідає на них та інтегрується з іншими бізнес-сервісами.
Модуль 3. Локальний ШІ і безпека
·
◉ Розгортаєте ШІ на власному ноутбуці через Ollama.
◉ Вчитеся будувати гібридну систему: конфіденційні дані залишаються на локальному пристрої, а решта процесів працює у хмарі.
Результат: безпечний агент, готовий до реальних бізнес-процесів без ризику витоку даних.
Модуль 4. Робота з документами і контекстом (RAG)
·
◉ Навчаєте бота «читати» PDF, таблиці та корпоративні регламенти.
◉ Використовуєте технологію RAG (Retrieval-Augmentation-Generation), щоб агент знаходив релевантну інформацію та давав точні відповіді.
Результат: агент не вигадує, а працює з фактичними даними з реальних бізнес-документів.
Модуль 5. Автономні агенти та інструменти (Function Calling)
·
◉ Створюєте боту «руки» — може самостійно записувати заявки в таблиці, додавати дані, виконувати завдання.
Результат: агент повністю інтегрований у ваш процес: ви контролюєте його дії та можете масштабувати рішення для бізнесу.
Модуль 6. Професійна автоматизація для бізнесу (курсова робота)
·
◉ Створюєте готові сценарії автоматизації: CRM в Telegram, калькулятор розробки, обробка помилок.
Результат: на основі створених рішень ви зможете запускати реальні бізнес-процеси, продавати рішення, масштабувати автоматизацію.
Розклад
Тривалість: 5 тижнів
- Навантаження:2-4 години/тиждень
- Доступ:2 роки
Що ви вивчите?
Hard skills
Практичні навички з автоматизації бізнес-процесів:
◉ Проєктування автоматизацій: від визначення задачі до готового сценарію;
◉ Робота з n8n: побудова основних сценаріїв автоматизації;
◉ Вибір інструментів під конкретну задачу: n8n, Make або Zapier;
◉ Інтеграції між сервісами: Telegram, Google Workspace, AI-моделі;
◉ Створення AI-агентів: помічників, які виконують дії;
◉ Робота з документами: PDF, таблиці, дані через RAG-підхід;
◉ Побудова гібридних рішень: хмара + локальний ШІ;
◉ Налаштування надійності сценаріїв: помилки, повторні запуски, контроль.
Soft skills
Мислення та підхід для автоматизації бізнес-процесів:
◉ Алгоритмічне мислення для менеджерів і лідерів;
◉ Уміння перекладати бізнес-задачі мовою автоматизації;
◉ Структуроване мислення замість хаотичних рішень;
◉ Робота з вимогами та очікуваннями бізнесу;
◉ Розуміння обмежень інструментів і вибір оптимальних рішень;
◉ Комунікація між бізнесом і технічною реалізацією;
◉ Ухвалення рішень на основі бізнес-доцільності.
Результати
Після завершення курсу ви матимете:
◉ Побудований автоматизований бізнес-процес;
◉ Власного AI-агента, інтегрованого в робочий сценарій;
◉ Готові автоматизації для типових бізнес-задач;
◉ Практичний досвід роботи з інструментами автоматизації;
◉ Базу для впровадження автоматизацій у своїй компанії або для клієнтів;
◉ Чітке розуміння, як масштабувати автоматизацію під потреби бізнесу.
Кар’єрні перспективи
Бізнес-автоматизацію можна застосувати як конкурентну перевагу:
◉ Автоматизовувати процеси у власній компанії;
◉ Підсилювати роль менеджера, операційного спеціаліста або керівника напряму;
◉ Розвиватися в Automation, AI або Operations;
◉ Запускати внутрішні AI-рішення для команд і бізнесів;
◉ Надавати послуги з автоматизації бізнес-процесів.
Валентин Суляєв
◉ Відповідає за технічну стратегію та архітектурне проєктування в банку «Глобус», включаючи розробку клієнтського порталу GlobusPlus з кастомною CMS та повним CI/CD процесом
◉ Спеціалізується на створенні складних корпоративних систем: проєктує CRM для автоматизації банківських операцій з інтеграцією в існуючу екосистему сервісів
◉ Впроваджує моделі машинного навчання для оптимізації бізнес-процесів та підвищення ефективності роботи банку
◉ Очолює команду розробників, забезпечуючи їхній професійний ріст, ефективний розподіл задач та підтримку високих стандартів якості коду
-
12 років
працює в ІТ
-
7 РОКІВ
реалізує ШІ-проєкти та ML
-
350+ людей
навчив працювати з ШІ
-
TEAM LEAD
Algorithm and AI Development Department в Globus Bank
Оберіть найкращу програму для себе
Standard
- 5 воркшопів
- Презентації
- Готові шаблони автоматизації бізнес-процесів
- Курсовий проєкт (без перевірки)
- Додаткові матеріали (відео-гайди, чеклісти, PDF-шпаргалки, інфографіка, глосарій)
- Чат у Slack з підтримкою автора
- Іменний сертифікат
Premium
- Усе, що в Standard
- Фідбек на практичні завдання
- Індивідуальний фідбек на курсовий проєкт* від Валентина Суляєва (за умови дотримання дедлайну) *Курсовий проєкт - це можливість вибудувати єдину автономну систему (наприклад, "HR-асистент" або "Менеджер підтримки"), яка еволюціонує з кожним модулем: від простого чату до агента, що виконує дії в таблицях та працює з документами.
Спосіб оплати на вибір: вся сума одразу або оплата частинами.
Залиште заявку
Ми зв’яжемось з вами та допоможемо визначитись, чи цей курс вам підходить.
Питання-відповіді
Що таке курс-upskill?
Після навчання ви виходите з готовими політиками, інструкціями, наборами інструментів та напрацьованою системою дій, а не просто новими термінами.
Чи потрібні технічні навички або досвід у програмуванні?
Як зрозуміти, що курс для моєї професії?
Чи зможу я застосувати автоматизації без залучення програмістів?
Також ви навчитеся підключати до цих сценаріїв Telegram, Google Workspace та AI-моделі, щоб автоматизації могли працювати з повідомленнями, таблицями, документами й бізнес-запитами.
Якою мовою відбувається навчання?
Для навчання достатньо Beginner, бажано — Pre-Intermediate. Англійська не обов’язкова, але корисна для подальшого професійного розвитку.
Скільки часу потрібно на навчання щотижня?
Чи будуть реальні практичні завдання?
Наприкінці навчання ви зберете повноцінний автоматизований кейс — готову систему або процес, який можна показувати роботодавцю або використовувати в бізнесі.
Чи будуть записи воркшопів?
Чи буде підтримка?
◉ Живі воркшопи: ви можете ставити запитання автору й отримувати відповіді в реальному часі.
◉ Два тижні авторської підтримки: активна взаємодія у Slack, де автор відповідає на запитання щодо практичних завдань і курсового проєкту. У пакеті Premium також передбачено перевірку робіт та індивідуальний фідбек від автора.
◉ Підтримка куратора Prometheus PLUS: протягом активної фази навчання куратор буде на зв’язку в Slack, допоможе з темами, підтримає та зорієнтує на кожному кроці.
Що робити, якщо щось не вдається?
Чи можу я оплатити курс частинами?
Які технічні вимоги для проходження курсу?
◉ Комп’ютер або ноутбук з операційною системою Windows, macOS або Linux;
◉ Базові навички встановлення й налаштування програм;
◉ Стабільний доступ до інтернету для участі у воркшопах і роботи з онлайн-сервісами.
Скільки часу матеріали курсу будуть доступні після його завершення?
Чи можливо відмовитись від курсу? Які правила повернення коштів?
Процедура повернення коштів займає 30 календарних днів з моменту схвалення заявки. Щоб уникнути зловживань з боку слухачів, ми залишаємо за собою право обмежити або відхилити запити на повернення коштів у випадках, коли:
◉ Значна частина курсу була використана або завантажена студентом до того, як було оформлено заявку на повернення коштів
◉ Студент подав кілька запитів на повернення коштів за один і той самий курс
◉ Студент вимагає повернути зайву суму
◉ Користувачі порушили Умови або Правила платформи
Не знайшли відповідь?
Центр допомоги