Relación entre hostigamiento y desempeño laboral del personal de enfermería en tres hospitales públicos del Perú, 2024

Neutrosophic Computing and Machine Learning 43:456-462 (2026)
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Abstract

Objetivo: Determinar la relación entre el hostigamiento y el desempeño laboral del personal de enfermería en los Hospitales II Vitarte EsSalud, Julio César Demarini Caro y Zacarías Correa Valdivia durante el año 2024. Métodos: Estudio de tipo básico, enfoque cuantitativo, nivel relacional y diseño no experimental de corte transaccional. La población estuvo conformada por un universo de 874 licenciados en enfermería, de los cuales se seleccionó una muestra probabilística de 267 profesionales mediante un muestreo aleatorio simple. La recolección de información se realizó a través de la técnica de la encuesta, aplicando cuestionarios debidamente validados mediante juicio de expertos y con una confiabilidad medida por el coeficiente Alfa de Cronbach de 0,748 para la variable hostigamiento y de 0,735 para desempeño laboral. El análisis inferencial de los datos se procesó con el software estadístico SPSS V26, aplicando la prueba no paramétrica Rho de Spearman. Resultados: Se identificó una correlación estadísticamente significativa y positiva muy fuerte entre el hostigamiento y el desempeño laboral global con un coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0,781 y un valor de significancia de p = 0,001 (p < 0,05). Con respecto a los componentes específicos evaluados, la dimensión de entorno conflictivo obtuvo una correlación directa y moderada-fuerte con un coeficiente Rho de 0,649 (p = 0,010). Conclusiones: Existe una relación directa, significativa y muy fuerte entre el hostigamiento percibido y el nivel de desempeño laboral del personal de enfermería en las instituciones hospitalarias públicas analizadas, evidenciando la necesidad imperativa de desarrollar intervenciones organizacionales eficaces y entornos laborales saludables.

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