話が違う…「実質無料」とうたう「据え置き型Wi-Fiルーター」の契約トラブルが発生 見落としがちな“落とし穴”とは | オトナンサー

話が違う…「実質無料」とうたう「据え置き型Wi-Fiルーター」の契約トラブルが発生 見落としがちな“落とし穴”とは | オトナンサー

機器をコンセントに挿すだけでインターネットが利用できる「据え置き型Wi-Fiルーター」の契約に関する相...概要を表示 機器をコンセントに挿すだけでインターネットが利用できる「据え置き型Wi-Fiルーター」の契約に関する相談が寄せられているとして、国民生活センターの公式Xアカウントが注意を呼び掛けています。 国民生活センターによると、次のような相談が寄せられているといいます。 【相談事例】 スマートフォンが自宅でつながりにくくなり携帯電話ショップで相談したところ、据え置き型Wi-Fiルーターを勧められた。「ルーター本体は約7万円（36回払い）だが、サービスで毎月約2000円割り引くので実質無料」と言われたので契約した。 後日、請求明細を確認したら前月より約5千円高かったため「実質無料と言われて契約した。別途通信料金がかかるとは聞いていない」と解約を伝えると、「中途解約の場合はルーター本体の代金を支払ってもらう」と言われた。契約時にきちんと通信料金やルーター本体代金の割引条件の説明があれば契約しなかった。納得